Tämä tietosuojakäytäntö koskee ultra-kassino.com-sivuston käyttöä, ei Ultra Casino -tilisi tietoja. Olemme informatiivinen Ultra Casino -aula- ja peilisivu, emme operaattori tai lisenssin haltija. Tilin avaaminen, henkilöllisyyden tarkistaminen, talletukset, kotiutukset ja niihin liittyvät asiakirjat käsitellään Ultra Casinon omissa palveluissa. Jos asiasi koskee tiliäsi tai peliäsi, ota yhteys suoraan Ultra Casinon tukeen. Sivustollamme yhteydenottokanava on [email protected].
Mitä käynti jättää
Vierailu voi jättää teknisiä tietoja palvelimen lokiin, mutta emme pyri tunnistamaan sinua pelkän selauskäynnin perusteella. Lokit voivat sisältää esimerkiksi IP-osoitteen, käynnin ajankohdan, pyydetyn sivun, selaimen tyypin, käyttöjärjestelmän, laitteen yleisiä ominaisuuksia ja sivun, jolta saavuit. Näitä tietoja tarvitaan sivuston toimittamiseen, turvallisuuden seurantaan, virheiden selvittämiseen ja palvelun toimivuuden arviointiin.
Lokitietoja voidaan käsitellä myös yleisellä tasolla, jotta näemme, mitkä sivut toimivat ja missä käyttö katkeaa. Emme tämän sivun kautta käsittele Ultra Casino -tilin saldoa, maksutietoja, pelihistoriaa tai henkilöllisyystodistuksia. Jos siirryt Ultra Casinon omiin palveluihin, kyseisen palvelun tietosuojakäytännöt ja käsittelytavat koskevat siellä annettuja tietoja.
Evästeet ja poistaminen
Evästeet auttavat sivua muistamaan teknisiä asetuksia ja ymmärtämään, miten sisältöä käytetään. Eväste on selaimeen tallentuva pieni tekstitieto, jota voidaan käyttää esimerkiksi istunnon toimivuuteen, kieli- tai näyttöasetuksiin sekä sivuston suorituskyvyn mittaamiseen. Käytämme vain tarkoituksen kannalta tarpeellisia ratkaisuja ja pyrimme pitämään kerättävän tiedon määrän kohtuullisena.
Voit estää tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista, ja voit yleensä poistaa aiemmin tallennetut evästeet samasta paikasta. Estäminen voi vaikuttaa joihinkin sivun toimintoihin tai asetusten säilymiseen. Selaimen yksityisyysasetukset voivat rajoittaa myös muita seurantatekniikoita. Jos sivulle lisätään kolmannen osapuolen sisältöä, sen oma tekninen toiminta voi olla riippuvainen kyseisen palvelun asetuksista.
Viestit tukeen
Lähetä [email protected] vain viestisi ratkaisemiseksi tarpeelliset tiedot. Viesti, jossa kerrot sivua koskevasta ongelmasta, voi sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi, viestin sisällön, lähetysajan ja vapaaehtoisesti antamasi kuvakaappauksen tai muun teknisen kuvauksen. Älä lähetä salasanaa, maksukortin koko numeroa, tunnistautumiskoodeja tai henkilöllisyystodistuksen kuvaa.
Sähköpostia käytetään yhteydenottoon vastaamiseen, asian käsittelyyn ja viestinnän turvallisuuden varmistamiseen. Jos kysymys koskee Ultra Casino -tiliä, varmennusta, talletusta tai kotiutusta, emme voi käsitellä asiaa tämän informatiivisen sivuston kautta. Lähetä silloin pyyntö Ultra Casinon omalle tuelle. Emme lupaa ratkaista operaattorin palveluihin liittyviä tapauksia emmekä pyydä sinua välittämään luottamuksellisia tilitietoja meille.
Mitä emme pyydä
Emme pyydä sähköpostitse salasanaasi, maksukortin turvakoodia, kirjautumisen kertakäyttökoodia tai täydellisiä pankkitietoja. Ultra Casino -tilin kirjautumis-, varmennus- ja maksutiedot kuuluvat Ultra Casinon omiin palveluihin, eikä niitä pidä lähettää ultra-kassino.com-sivustolle tai [email protected].
Ole varovainen, jos joku esiintyy sivustomme nimissä ja vaatii kiireellistä maksua, etäyhteyttä tai arkaluonteista asiakirjaa. Voimme pyytää yhteydenottosi käsittelemiseksi perustietoja, mutta emme pyydä niitä tarpeettomasti. Jos olet jo lähettänyt luottamuksellisia tietoja väärään paikkaan, vaihda tarvittaessa salasanasi Ultra Casinon virallisessa palvelussa ja ilmoita asiasta suoraan Ultra Casinon tuelle.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme teknisiä loki- ja yhteydenottotietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus, turvallisuus, väärinkäytösten selvittäminen tai lakisääteinen velvoite sitä edellyttää. Säilytysaika riippuu tiedon laadusta ja siitä, liittyykö asiaan avoin tukipyyntö, turvallisuustapaus tai muu perusteltu tarve. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai muutetaan siten, ettei niitä voi kohtuudella yhdistää sinuun.
Emme säilytä tämän sivun kautta Ultra Casino -tilisi asiakirjoja tai maksuhistoriaa. Viestin sisältöä voidaan säilyttää niin kauan kuin on tarpeen vastaamiseen ja siihen liittyvien toistuvien kysymysten käsittelyyn. Jos tietoa on säilytettävä lain, oikeusvaateen tai tietoturvatapahtuman vuoksi, sitä voidaan pitää pidempään vain kyseisen tarpeen ajan. Säilytys ei tarkoita, että tietoja käytettäisiin uusiin tarkoituksiin ilman perustetta.
Oikeutesi
Voit pyytää tietoa henkilötietojesi käsittelystä sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti pääsyä tietoihin, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä. Joissakin tilanteissa sinulla voi olla myös oikeus saada itse toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa. Oikeus ei ole ehdoton, jos esimerkiksi lakisääteinen velvoite tai toisen henkilön oikeudet estävät pyynnön toteuttamisen.
Lähetä pyyntö [email protected] ja kerro selkeästi, mitä tietoja tai käsittelyä pyyntö koskee. Voimme pyytää kohtuullisia lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi, mutta emme pyydä salasanaa tai maksutietoja. Vastaamme sovellettavassa määräajassa tai kerromme, jos tarvitsemme lisäaikaa. Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit olla yhteydessä toimivaltaiseen tietosuojavalvontaviranomaiseen.